Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób FloriBoxy zbiera i przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO (rozporządzenie 2016/679).

Ostatnia aktualizacja: 09.05.2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest FloriBoxy — autorska pracownia florystyczna prowadzona przez Angelikę Kohut. Adres działalności: Górki Małe k. Bielska-Białej · obsługujemy Beskidy i okolice.

Kontakt: kontakt@floriboxy.pl · tel. +48 728 192 586

2. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy dane podane przez Ciebie dobrowolnie w formularzu kontaktowym lub przy składaniu zamówienia:

• Imię — w celu spersonalizowania kontaktu
• Adres email — do odpowiedzi na zapytanie
• Numer telefonu (opcjonalnie) — gdy preferujesz kontakt telefoniczny
• Treść wiadomości — do realizacji zapytania lub zamówienia

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu:

• odpowiedzi na zapytanie wysłane przez formularz kontaktowy — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności poprzedzające zawarcie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes administratora)
• realizacji zamówienia kompozycji florystycznych — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych (jeśli wystawiamy paragon/fakturę) — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

4. Czas przechowywania danych

• Wiadomości z formularza — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu (lub do wycofania zgody)
• Dane zamówień — przez okres wymagany prawem podatkowym (zwykle 5 lat)

5. Komu udostępniamy dane

Twoje dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Możemy powierzyć przetwarzanie danych zaufanym dostawcom usług niezbędnych do działania strony i realizacji zamówień:

• dostawca hostingu i serwerów
• dostawca skrzynki email (Cyber-Folks)
• w przypadku reklamy w internecie: Google Ads / Google Analytics (anonimizowane dane statystyczne)

6. Pliki cookies i analityka

Strona korzysta z plików cookies (ciasteczka) — zarówno niezbędnych do działania serwisu, jak i analitycznych (Google Analytics, Google Tag Manager) oraz reklamowych (Google Ads). Korzystamy z mechanizmu Google Consent Mode v2 — bez Twojej zgody dane analityczne i reklamowe nie są zbierane.

Twoja decyzja jest zapisywana lokalnie w Twojej przeglądarce. Możesz w każdej chwili ją zmienić:

Zmień ustawienia plików cookies

Możesz też zarządzać cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki — wtedy zablokujesz wszystkie ciasteczka, łącznie z niezbędnymi do logowania się w panelu administracyjnym.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii
• sprostowania (poprawienia) danych
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• ograniczenia przetwarzania
• przeniesienia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl)

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, napisz na: kontakt@floriboxy.pl.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zabezpieczające Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem (m.in. szyfrowanie połączenia HTTPS, ograniczony dostęp do panelu administracyjnego).

9. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w razie zmian prawnych lub funkcjonalnych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Masz pytania dotyczące prywatności? Napisz: kontakt@floriboxy.pl